TULISAN VI

LATIHAN SOAL PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN

1. Apa yang dimaksud dengan proses pengambilan keputusan ?

Jawab :

Proses pengambilan keputusan merupakan tahap-tahap yang harus dilalui atau digunakan untuk membuat keputusan. Tahap-tahap ini merupakan tahap dasar sehingga setiap tahap dapat dikembangkan lagi menjadi beberapa sub tahap disebut langkah yang lebih khusus atau spesifik dan lebih operasional.

2. Umumnya proses pengambilan keputusan terdiri atas 3 (tiga) tahap. Sebutkan dan jelaskan tahap-tahap pengambilan keputusan !

Jawab :

1. Penemuan masalah. Tahap ini dimana tahap masalah harus didefinisikan dengan jelas, sehingga perbedaan antara masalah dan bukan masalah (misalnya isu) menjadi jelas.
2. Pemecahan masalah. Tahap ini merupakan tahap dimana masalah sudah ada atau sudah jelas kemudian diselesaikan.  Langkah-langkahnya yaitu : (a) Identifikasi alternatif-alternatif untuk memecahkan masalah. (b) Perhitungan mengenai faktor-faktor yang tidak dapat diketahui sebelumnya atau di luar jangkauan manusia, identifikasi peristiwa-peristiwa di masa datang (state  of nature). (c) Pembuatan alat (sarana) untuk mengevaluasi atau mengukur hasil, biasanya berbentuk tabel hasil (pay of table). (d) Pemilihan dan penggunaan model pengambilan keputusan.
3. Keputusan yang diambil adalah berdasarkan pada keadaaan lingkungan atau kondisi yang ada, seperti kondisi pasti, kondisi tidak pasti, kondisi beresiko dan kondisi konflik.

3. Sebutkan dan jelaskan mengenai proses pengambilan keputusan yang dikemukakan oleh :

a. Herberg A. simon

b. Richard I. Levin

c. Sir Francis Bacon

d. Prof. Dr. Mr. S. Prayudhi Atmosudirjo

Jawab :
a. Menurut Herberg A. Simon, proses pengambilan keputusan ada 3 fase yaitu : 

1. Fase intelegensia. Fase ini merupakan informasi untuk keadaan yang memungkinkan dalam rangka pengambilan keputusan.
2. Fase desain. Fase ini merupakan kegiatan perencanaan dalam pengambilan keputusan yang terdiri dari : (a) identifikasi masalah, (b) formulasi masalah
3. Fase pemilihan. Fase ini merupakan fase seleksi alternatif atau tindakan.

b. Menurut Richard I. Levin, proses pengambilan keputusan terdiri dari 6 tahap :

1. Observasi
2. Analisis dan pengenalan masalah
3. Pengembangan model
4. Memilih data masukan yang sesuai
5. Perumusan dan pengetesan yang dapat dipertanggungjawabkan
6. Penerapan masalah

c. Menurut Sir Francis Bacon, proses pengambilan keputusan ada 6 tahap : 

1. Merumuskan atau mendefinisikan masalah
2. Pengumpulan informasi yang relevan
3. Mencari alternatif tindakan
4. Analisis alternatif
5. Memilih alternatif terbaik
6. Melaksanakan keputusan dan evaluasi hasil

d. Menurut Prof. Dr. Mr. S Prayudhi Atmosudirjo, proses pengambilan keputusan adalah sebagai berikut :

1. Seseorang mula-mula harus menyadari dan menempatkan diri sebagai pemimpin dalam organisasi dan bertanggung jawab sebagai pemimpin serta harus memutuskan sesuatu jika dalam organisasi tersebut timbul suatu masalah.
2. Masalah yang dihadapi terlebih dahulu harus ditelaah mengingat masalah itu memiliki macam-macam sifat, bentuk dan kompleksitasnya.
3. Menganalisis yang mempengaruhi organisasi dan masalahnya.
4. Menelaah keputusan kemudian dipilih salah satu diantara alternatif-alternatif tersebut yang dianggap paling tepat.
5. Setelah keputusan diambil kemudian dilaksankan. Keberhasilan pelaksanaan keputusan itu akan saling terpengaruh dari jiwa kepemimpinan dan manajemen dari pimpinan yang bersangkutan.